Transforme Avaliações em Resultados

Impulsione o crescimento do seu negócio. Obtenha insights valiosos de avaliações, análises detalhadas e estratégias de fidelização.

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Soluções

A Diligo oferece soluções completas para transformar avaliações de clientes em estratégias de sucesso, impulsionando o crescimento e a fidelização do seu negócio

COLETA DE DADOS

Tenha sua avaliação local ou busque outras em plataformas

Com a Diligo, você pode não apenas criar avaliações locais personalizadas, mas também pode integrar e analisar feedbacks de diversas outras plataformas, como Google, iFood entre outros.

Avaliações locais por QRCode
Avaliações de plataformas externas: Google, Ifood e outros
Gráficos e relatórios unificados ou individual por canal
LEIA E RESPONDA

Leia todas as avaliações do seu cliente e responda imediatamente

Com a Nuvem de Palavras, você identifica rapidamente os termos mais mencionados nas avaliações, obtendo insights valiosos. Além disso, a Diligo permite responder a todas as avaliações de diversas fontes diretamente na plataforma, garantindo comunicação eficiente e melhorando a satisfação e a fidelização dos clientes.

Saiba mais

Gestão Personalizada de Avaliações

Gestão personalizada de avaliações, adaptada às necessidades específicas do seu negócio. Melhore a satisfação dos clientes com respostas personalizadas e insights detalhados.

Respostas Rápidas e Eficientes

Responda rapidamente a todas as avaliações dos clientes em um único lugar. Aumente a interação e mostre que você valoriza o feedback dos seus clientes.

Monitoramento de Satisfação

Monitore a satisfação dos clientes em tempo real. Utilize métricas e gráficos para identificar pontos de melhoria e manter a excelência no atendimento.

Análise Competitiva

Compare seu desempenho com o de seus concorrentes. Obtenha insights valiosos para se destacar no mercado e aumentar sua base de clientes.

Integração com Múltiplas Fontes

Centralize avaliações de diferentes plataformas como Google, iFood e redes sociais. Facilite a gestão e análise de todas as avaliações em um único painel.

Fidelização de Clientes

Utilize os feedbacks para criar programas de fidelidade e recompensas. Aumente a retenção de clientes e promova uma base de clientes leal e engajada.

COMUNIDADE DILIGO

Estamos criando uma rede
de empresas preocupadas
com seus clientes.

Acreditamos que a satisfação do cliente é a chave para o sucesso de qualquer negócio. Nossa plataforma não é apenas uma ferramenta de gestão de avaliações; é uma rede vibrante e colaborativa de empresas comprometidas em ouvir e atender às necessidades dos seus clientes.

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