Transforme Avaliações em Resultados

Impulsione o crescimento do seu negócio. Obtenha insights valiosos de avaliações, análises detalhadas e estratégias de fidelização.

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Soluções

A Diligo oferece soluções completas para transformar avaliações de clientes em estratégias de sucesso, impulsionando o crescimento e a fidelização do seu negócio

COLETA DE DADOS

Tenha sua avaliação local ou busque outras em plataformas

Com a Diligo, você pode não apenas criar avaliações locais personalizadas, mas também pode integrar e analisar feedbacks de diversas outras plataformas, como Google, iFood entre outros.

LEIA E RESPONDA

Leia todas as avaliações do seu cliente e responda imediatamente

Com a Nuvem de Palavras, você identifica rapidamente os termos mais mencionados nas avaliações, obtendo indicadores valiosos. Além disso, a Diligo permite responder a todas as avaliações de diversas fontes diretamente na plataforma, garantindo comunicação eficiente com seu cliente..

Review centralizado

Gestão e centralização de Avaliações

Diligo centraliza todas as avaliações em uma única plataforma, facilitando a gestão e proporcionando indicadores valiosos para encantar seus clientes

Respostas Rápidas e Eficientes

Responda rapidamente a todas as avaliações dos clientes em um único lugar. Aumente a interação e mostre que você valoriza o feedback dos seus clientes.

Monitoramento de Satisfação

Monitore a satisfação dos clientes em tempo real. Utilize métricas e gráficos e indicadores para identificar pontos de melhoria e manter a excelência no atendimento.

Muuuito fácil de gerenciar suas avaliações!

Tenha uma visão detalhada de todas suas avaliações em um só lugar, crie indicadores de acompanhamento do seu negocio, responda e encante seus clientes com a Diligo.

Planos a partir de R$89/mês

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FAQ / Perguntas Frequentes
Como a Diligo pode ajudar meu restaurante a melhorar a satisfação dos clientes?

A Diligo centraliza todas as avaliações de seus clientes em uma única plataforma, permitindo que você monitore feedbacks de diversas fontes, como Google e redes sociais. Com insights detalhados, você pode identificar pontos de melhoria e tomar ações rápidas para aumentar a satisfação dos seus clientes.

Posso responder avaliações diretamente pela plataforma Diligo?

Sim! Com a Diligo, você pode responder avaliações de diferentes plataformas diretamente da nossa interface, facilitando a gestão de feedbacks e a interação com seus clientes de maneira eficiente e organizada.

Quais tipos de negócios podem se beneficiar da Diligo?

A Diligo é ideal para restaurantes, hotéis, bares e outros estabelecimentos que dependem da satisfação do cliente para crescer. A plataforma oferece ferramentas para coletar, analisar e responder avaliações, ajudando qualquer negócio a melhorar seus serviços e fidelizar clientes.Quais tipos de negócios podem se beneficiar da Diligo?

A Diligo oferece relatórios e métricas sobre as avaliações recebidas?

Sim! Nossa plataforma oferece dashboards completos com métricas como NPS, escore médio geral (EMG) e tendências de satisfação. Esses relatórios permitem que você tenha uma visão clara da experiência dos seus clientes ao longo do tempo.