Termos de Serviço – Diligo

Última atualização: 26/06/2024

Bem-vindo à Diligo! Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com os seguintes Termos de Serviço. Leia-os atentamente.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar a plataforma Diligo, você concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos de Serviço e à nossa Política de Privacidade. Se você não concorda com qualquer parte dos termos, não use nossa plataforma.

2. Descrição do Serviço

A Diligo oferece uma plataforma de coleta e análise de avaliações de clientes, permitindo que estabelecimentos gerenciem e respondam a avaliações, obtenham insights e melhorem continuamente seus serviços.

3. Conta de Usuário

3.1. Registro: Para usar nossa plataforma, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas e completas.
3.2. Segurança da Conta: Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e por todas as atividades que ocorrem sob sua conta.
3.3. Restrições: Você concorda em não usar a conta de outro usuário sem permissão e notificar imediatamente a Diligo sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

4. Uso Aceitável

Você concorda em usar a plataforma de acordo com todas as leis aplicáveis e não se envolver em atividades que possam prejudicar a Diligo ou seus usuários, incluindo, mas não se limitando a:

Publicar conteúdo falso ou enganoso.
Transmitir qualquer tipo de malware ou código malicioso.
Interferir ou interromper a integridade ou desempenho da plataforma.
Tentar obter acesso não autorizado a sistemas ou redes da Diligo.

5. Conteúdo do Usuário

5.1. Propriedade: Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que enviar para a plataforma Diligo. No entanto, ao enviar conteúdo, você concede à Diligo uma licença não exclusiva, mundial, livre de royalties e sublicenciável para usar, copiar, modificar, distribuir e exibir esse conteúdo em conexão com a operação dos serviços.
5.2. Responsabilidade: Você é o único responsável pelo conteúdo que publica e pelas consequências de sua publicação.

6. Privacidade

Seu uso da plataforma Diligo também está sujeito à nossa Política de Privacidade, que explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

7. Encerramento

A Diligo pode suspender ou encerrar sua conta e acesso à plataforma a qualquer momento, sem aviso prévio, se você violar estes Termos de Serviço ou se envolver em atividades que possam prejudicar a Diligo ou seus usuários.

8. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida pela lei aplicável, a Diligo não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou qualquer perda de lucros ou receitas, incorridas diretamente ou indiretamente, ou qualquer perda de dados, uso, boa vontade ou outras perdas intangíveis, resultantes de:

Seu uso ou incapacidade de usar nossa plataforma.
Qualquer acesso não autorizado ou uso de nossos servidores e/ou qualquer informação pessoal armazenada neles.
Qualquer interrupção ou cessação de transmissão de ou para a nossa plataforma.
Qualquer bug, vírus, cavalo de Troia ou similares que possam ser transmitidos para ou através de nossa plataforma por terceiros.

9. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças publicando os novos termos nesta página e atualizando a data de “Última atualização” no topo. Seu uso continuado da plataforma após tais alterações constitui sua aceitação dos novos Termos de Serviço.

10. Contato

Se você tiver quaisquer dúvidas ou preocupações sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco através do e-mail: arthur@diligo.com.

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